أولًا: الأهلية للاستخدام
1. يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا على الأقل ويتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود. 2. باستخدامك لمنصة KEELD، فإنك تقر بأن جميع المعلومات المقدمة من قبلك صحيحة ودقيقة وحديثة.
العودة للرئيسية
الشروط القانونية
الشروط والأحكام
توضح هذه الصفحة شروط استخدام منصة KEELD، ومسؤوليات المستخدم، وحدود استخدام الخدمات.
ثانيًا: إنشاء الحساب وإدارته
1. أنت مسؤول بشكل كامل عن: • الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول. • جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، سواء تمت بإذنك أو نتيجة إهمالك في المحافظة على بيانات الدخول. 2. يحق لـ KEELD تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة شروط الاستخدام أو الاشتباه في أي نشاط غير نظامي أو مخالف للأنظمة.
ثالثًا: الاستخدام المقبول للمنصة
يلتزم المستخدم بالآتي: 1. الاستخدام القانوني • يجب استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، ووفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 2. المحظورات يُمنع استخدام المنصة في أي من الحالات التالية: • استخدام المنصة بأي طريقة احتيالية أو مضللة. • إساءة استخدام خدمات KEELD أو التسبب بأي ضرر للمنصة أو للمستخدمين الآخرين. • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو خوادمها أو بيانات المستخدمين. • استخدام أي برامج أو أدوات تهدف إلى تعطيل المنصة أو اختراقها أو التأثير على أدائها.
رابعًا: استخدام الخدمات والعمليات
1. يلتزم المستخدم باستخدام خدمات منصة KEELD وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها. 2. في حال استخدام خدمات الدفع أو التقسيط من خلال أحد مزودي الخدمة، فإن المستخدم يوافق على الالتزام بشروط وأحكام مزود الخدمة المختار. 3. لا تتحمل KEELD مسؤولية قرارات القبول أو الرفض أو أي إجراءات تصدر من مزودي خدمات الدفع أو التقسيط.
خامسًا: حدود المسؤولية
1. تسعى KEELD إلى توفير خدمات مستقرة وآمنة، إلا أنها لا تضمن خلو المنصة من الأعطال أو الانقطاعات بشكل كامل. 2. لا تتحمل KEELD المسؤولية عن: • أي أضرار غير مباشرة أو تبعية. • خسارة الأرباح أو البيانات الناتجة عن استخدام المنصة أو تعطلها. 3. كما لا تتحمل KEELD المسؤولية عن أي أمور خارجة عن إرادتها، مثل: • أعطال مزودي خدمات الدفع. • أعطال أو انقطاع خدمات الأطراف الثالثة. • أي أخطاء أو تأخير ناتج عن مزودي الخدمات المرتبطين بالمنصة.
سادسًا: التواصل معنا
يسعد فريق KEELD بخدمتك والإجابة على استفساراتك عبر الوسائل التالية: • البريد الإلكتروني للدعم: support@keeld.sa • نماذج التواصل: متوفرة داخل المنصة عبر صفحة "اتصل بنا".